Ultimo aggiornamento: 6 Settembre 2026
Marta Di Muro (AllergiApp) — contatto: info@allergiapp.com
Le tue allergie, restrizioni e preferenze lingua sono salvate solo sul tuo dispositivo. Non vengono inviate a nessun server.
Se crei un account per recensire o aggiungere ristoranti raccogliamo la tua email, il nickname e i contenuti che pubblichi (recensioni, voti, foto, preferiti). Il nickname può essere anonimo: è l'unico identificativo visibile agli altri utenti. L'email serve per accedere e per eventuali comunicazioni di servizio sul tuo account o sui tuoi contenuti. Non viene mai mostrata pubblicamente, condivisa con terzi, né usata per promozioni senza il tuo consenso. L'app funziona senza account: la card allergeni e le traduzioni non lo richiedono.
Registriamo inoltre la data di ultimo utilizzo dell'app, usata solo per statistiche di servizio e moderazione: non è visibile agli altri utenti.
Se scegli di salvare le tue allergie e restrizioni sul profilo, le usiamo per personalizzare la ricerca dei ristoranti e per associarle alle recensioni che pubblichi. Questo è il cuore della community: chi ha le stesse esigenze trova consigli rilevanti.
Le allergie e restrizioni collegate a ciascuna recensione sono visibili pubblicamente come badge sotto il testo, insieme al tuo nickname (l'email non viene mai mostrata). Restano associate alla recensione anche se in seguito modifichi il profilo, salvo richiesta esplicita di rimozione.
Sono trattate come dati sulla salute (categoria speciale, art. 9 GDPR): la memorizzazione sul profilo richiede consenso esplicito (art. 9.2.a) modificabile dalle impostazioni; la pubblicazione tramite recensioni rende questi dati manifestamente pubblici (art. 9.2.e).
Senza consenso, l'app continua a funzionare e le tue allergie restano solo sul dispositivo per la card.
Il tuo profilo (nickname, avatar, recensioni e liste che rendi pubbliche) è visibile agli altri utenti; dalle impostazioni puoi renderlo anonimo. Se usi la funzione follow, gli elenchi di chi segui e di chi ti segue sono visibili sul tuo profilo.
Se concedi il permesso, usiamo la posizione del dispositivo per mostrarti i ristoranti vicini. La posizione non viene salvata sui nostri server: serve solo per la ricerca in tempo reale.
Quando aggiungi un ristorante o pubblichi una recensione puoi allegare foto da galleria o fotocamera. Le foto vengono mostrate insieme al ristorante o alla recensione a cui le alleghi.
Per migliorare l'app raccogliamo statistiche d'uso (funzioni usate, tipo di dispositivo e area geografica approssimativa ricavata dalla connessione, a livello di paese o città) e crash report, tramite Google Analytics for Firebase e Crashlytics (Google) e un nostro sistema interno su server UE. Questi dati non includono mai il tuo nome, la tua email né le informazioni del tuo profilo: sono collegati solo a identificatori tecnici o, se sei registrato, al tuo account (scollegati se lo cancelli) — dati pseudonimizzati, non riconducibili direttamente a te. Su iOS l'analytics parte solo se autorizzi il tracciamento, revocabile dalle impostazioni di sistema.
Le card sono già tradotte in 15 lingue principali e incluse nell'app: usarle non richiede internet né invia dati esterni. Per altre lingue puoi scaricare il pacchetto dal nostro server (solo i testi della card, nessun dato personale). Come riserva, se il nostro server non riesce a fornire la traduzione, l'app può ricorrere a un servizio esterno: vengono inviati solo i nomi degli allergeni, mai dati personali.
Puoi inoltre tradurre le recensioni degli altri utenti: quando possibile la traduzione avviene sul dispositivo; altrimenti viene inviato al servizio esterno solo il testo della recensione (contenuto già pubblico, senza nickname né altri dati).
Alcuni ristoranti pubblicano il proprio menù con noi: lo apri inquadrando il QR sul tavolo, senza account e senza installare l'app.
Questa pagina non usa cookie, non contiene strumenti di analisi o pubblicità e non carica caratteri, mappe o contenuti da servizi di terzi. Non c'è nessun banner da accettare perché non c'è niente da accettare.
Il filtro per allergeni e intolleranze funziona dentro il tuo telefono: le esigenze che selezioni servono solo a riordinare i piatti sullo schermo e non vengono inviate né a noi né al ristorante. Non le vediamo, non le salviamo, non le contiamo.
Come per qualunque sito, per consegnarti la pagina i nostri fornitori di hosting ricevono l'indirizzo IP e i dati tecnici della richiesta (tipo di browser, lingua). Restano nei log tecnici per un periodo limitato, servono al funzionamento e alla sicurezza del servizio e non vengono usati per profilarti. Base giuridica: legittimo interesse (art. 6.1.f).
Non contiamo le scansioni del QR: il ristorante non riceve da noi nessun dato sulle persone che aprono il suo menù.
Piatti, prezzi, descrizioni e allergeni dichiarati sono scritti e aggiornati dal ristorante, che ne è responsabile: noi mostriamo quello che pubblica. In caso di allergie gravi informa sempre il personale a voce.
Chi gestisce un locale può iscriversi al portale partner per curare la scheda del proprio ristorante e pubblicare il menù digitale. È un rapporto diverso da quello con chi usa l'app, quindi lo descriviamo a parte.
Raccogliamo nome, cognome, email, un recapito telefonico se lo fornisci e la lingua preferita, e registriamo la data in cui hai accettato le condizioni e questa informativa. Per i locali raccogliamo i dati dell'attività (nome, indirizzo, contatti, orari, collegamenti, foto) e, quando l'attività viene rivendicata, i dati aziendali necessari (denominazione, partita IVA, sede): per una ditta individuale questi possono coincidere con dati personali.
Sui dati del tuo account siamo titolari del trattamento. Del contenuto che pubblichi — menù, piatti, allergeni dichiarati, descrizioni, foto — sei responsabile tu: è tuo, lo aggiorni tu, e noi ci limitiamo a mostrarlo.
Base giuridica: esecuzione del contratto (art. 6.1.b) per l'account e il servizio; consenso (art. 6.1.a) per le comunicazioni commerciali, revocabile in qualsiasi momento dalle impostazioni dell'account.
Il portale non usa strumenti di analisi, di registrazione delle sessioni o di pubblicità.
Puoi chiedere la cancellazione dell'account partner scrivendo a info@allergiapp.com: rimuoviamo i dati dell'account, dell'azienda e i menù pubblicati entro 30 giorni.
Proteggiamo i dati con connessioni cifrate (HTTPS) su tutte le pagine e nell'app, password conservate solo in forma cifrata, accesso ai dati di produzione limitato a chi ne ha bisogno, regole di accesso applicate dal database riga per riga e backup gestiti dal fornitore di hosting. Nessun sistema è sicuro al cento per cento: in caso di violazione dei dati personali che comporti un rischio per i tuoi diritti informiamo l'autorità di controllo entro 72 ore e, quando previsto dalla legge, anche te.
Non prendiamo decisioni automatizzate che producano effetti giuridici o incidano in modo analogo su di te e non facciamo profilazione a fini pubblicitari. Non vendiamo dati a nessuno.
Per creare un account nell'app servono almeno 14 anni. Il portale per i ristoratori è rivolto a chi esercita un'attività e richiede la maggiore età. La card allergeni e il menù al tavolo si possono usare senza account, a qualsiasi età.
In caso di modifiche sostanziali ti chiederemo di accettare la nuova versione.
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